Systeembeheer – beheerder infrastructuur werkplekdiensten.

• Detachering
• Branche Ict informatievoorziening
• In Groningen
• Reageren vóór 03-11-2025 (06:30)

De functie

Opdrachtomschrijving
Je bent met een team van specialisten verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van en het correct werken van de werkplek en alle aanverwante systemen.Als ervaren Beheerspecialist Infrastructuur bij Werkplekdiensten voer je het technische beheer uit op de VDI werkplek, Laptops, Thin Clients en op aanverwante percelen. Je bent verantwoordelijk voor het (proactief) beheer van de werkplek, lost complexe problemen en incidenten op en draagt daarbij zorg voor structurele oplossingen. Je werkt eventueel samen met het team aan de doorontwikkeling van de DUO- werkplek. Je werkt in een Agile omgeving volgens de Scrum methodiek.De focus ligt op:

• Reguliere beheertaken

• Oplossen van complexe problemen en incidenten in de werkplekomgeving (2e en 3e lijns)

• Doorvoeren van wijzigingen

• Aanpassen VDI-images middels SCCM (task sequence)

• Aanpassen/bijwerken van VDI-Pools middels VMware Horizon View

• Accepteren en installeren (applicatief) van back-end servers binnen het WPD portfolio

• Intake en testen van Thinapp- en MSI- applicaties

• Distributie van gepackagede applicaties naar werkstations en VDI’s mbv SCCM

• Technische begeleiding van het packaging proces

• Documenteren en registrerenErvaring met het beheer en configuratie van de VMware Workspace ONE omgeving is een pre evenals de ervaring met Mobile Device Management (MDM) via Azure (Intune, Microsoft 365 apps, Business store)

Achtergrond opdracht
De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) is de uitvoeringsorganisatie voor het onderwijs en werkt in opdracht van het ministerie van OCW. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen en organiseert examens. Zo maakt DUO goed onderwijs mogelijk. Als organisatie die werk maakt van goed onderwijs is DUO een betrouwbare, meedenkende partner voor opdrachtgevers. DUO voert als expert op het gebied van financiële en administratieve processen en als kenner van het onderwijsveld, correct en efficiënt wet- en regelgeving.

Competenties

• Goed in het analyseren van problemen
• Teamplayer
• werkt gestructureerd en nauwkeurig werken
• Werkt zelfstandig en is goed in staat om zijn kennis en ervaring te delen met collega’s
• Jij bent communicatief vaardig
• een aanpakker/doener
• transparant in doen (en laten)

Vereiste Kwalificaties

• Vmware producten waaronder; Workspace One en Horizon in het bijzonder
• Kennis van en ervaring met Windows 10 Windows 2016/2019/2022 (3 jaar)
• HBO werk- en denk niveau ICT gerelateerde opleiding op CV
• Grondige kennis en ervaring met (gevirtualiseerde) werkplek omgevingen in het algemeen en VDI-omgevingen op basis van (3 jaar)
• Kennis en ervaring met de bij DUO vergelijkbare ICT-infrastructuur, informatiesystemen en hun samenhang;
• Microsoft MCSA / MCSE certificering op gebied werkplek en/of server;
• Project deelnames, gewerkt bij vergelijkbare organisaties.
• VMware VCP Digital Workspace.
• Kennis en ervaring met Azure (Intune, Microsoft 365 apps, Business store).
• Kennis en ervaring met SCCM, VMware Workspace One, VMware UEM/DEM en GPP (group policy preferences);
• Kennis en ervaring met technisch en functioneel testtrajecten van ThinApp en MSI;
• Werken volgens Scrum.