Business consultant-senior

• Detachering
• Branche Overheid
• max. € 120 per uur
• In Noord-Brabant
• Reageren vóór 10-09-2025 (11:00)

De functie

Voor de gemeente Eindhoven zijn wij op zoek naar een Senior Business Consultant (IV/IT).

Wil jij meewerken aan de verdere digitalisering van Eindhoven als slimme stad? Wil je samen met jouw collega’s en klanten duurzame IV-oplossingen mogelijk te maken en werken aan de beste dienstverlening voor onze inwoners? Wij hebben een fulltime opdracht. Spreekt jou dit aan? Reageer dan direct!

Waar kom je te werken?
Eindhoven is het hart van Brainport Eindhoven. En bijzonder door de combinatie van technologie, design en kennis. Verbeelding, creativiteit en daadkracht gaan hier hand in hand. Dat maakt dat de stad altijd in beweging is en bruist van de energie. Kortom een breed en dynamisch werkveld in de vijfde stad van Nederland en de slimste regio van de wereld.

Wat kom jij waarmaken voor Eindhoven?
De gemeente Eindhoven is bezig om een digitaliseringsslag te maken in het business-IT landschap. Met als doel om burgers en bedrijven een betere dienstverlening te bieden, de samenwerking met de (keten)partners te verbeteren en de interne dienstverlening te stroomlijnen. Business Consultancy speelt een belangrijke rol in het concreet vertalen van de business vraag naar een werkbaar advies binnen de kaders. En ook in het geven van advies voor het realiseren van de projectdoelstellingen.
We staan als gemeente voor een grote digitaliseringsslag. Er staan ingrijpende strategiewijzigingen en grote verandertrajecten op het programma, onder andere over de inrichting van de bedrijfsprocessen, het gebruik van data en inzet van IT. Dit met als doel: de inwoners en bedrijven van Eindhoven nog beter en sneller te kunnen ondersteunen. Als Business Consultant lever je een belangrijke bijdrage aan deze ontwikkelingen.

• je onderzoekt, analyseert en evalueert de samenhang tussen informatievoorziening, technologie, data en beleid- en bedrijfsprocessen. Dat doe je onder andere door het uitvoeren van verdiepend onderzoek zoals proces, informatie- en gegevensanalyse, impactanalyse, definitiestudie, haalbaarheidsstudie, marktonderzoek en requirementsanalyse;
• je werkt complexe, open business-vragen uit naar concrete IV-oplossingsrichtingen;
• je werkt verschillende opties uit en schetst impact, afhankelijkheden, randvoorwaarden, succesfactoren, ook in relatie tot andere ICT- en businessontwikkelingen;
• je stemt opdrachten zelfstandig af met de opdrachtgever, voert interviews en adviesgesprekken;
• je neemt als adviseur deel aan klant- en ICT-programma’s en -projecten; waarbij je om weet te gaan met verschillende belangen;
• je kent de uitdagingen van onze business, adviseert proactief over IV-verbeteringen en boekt samen met de klant resultaat.

Collega Ankie, business consultant voor het domein Dienstverlening:
“In Eindhoven werken betekent samen slimme, toepasbare, duurzame IV-oplossingen mogelijk maken voor een innovatieve en inclusieve stad in beweging. Een hele uitdaging, maar dat maakt het juist zo boeiend en waardevol.”

Met wie doe je dat?
In het team Advies van de sector Informatisering en Beheer werk je met 20 directe collega’s: Business consultants, Business Partners en IT Solutions Architecten. Samen werk je aan IV-oplossingen waardoor onze collega’s in de business hun werk voor en in de stad nog beter kunnen doen. Bijvoorbeeld op het gebied van de interne bedrijfsvoering zoals HR, financiën en control en gemeentebrede oplossingen zoals CRM, zaaksysteem en telefonie. Of je gaat samen met collega’s van het ruimtelijk domein, sociaal domein of veiligheid op zoek naar een oplossing voor een maatschappelijke vraagstuk. Dat kan een vervanging van een softwarepakket zijn of de inzet van een slimme technologie om beter bij te dragen aan de leefbaarheid van de stad.
Oftewel, je hebt een brede interesse en wilt ook breed ingezet worden op allerlei uitdagende vraagstukken. Dit kan betekenen dat je aan de slag gaat met vraagstukken over algemene dienstverlening, ruimtelijke ordening, sociaal domein of bedrijfsvoering.

Hoe maak jij het waar?
• Je hebt minimaal een afgeronde hbo studie en ervaring op het snijvlak van ICT en bedrijfsvoering, met name met het vertalen van business-vraagstukken naar IV-oplossingsrichtingen.
• Je kunt goede analyses maken en weet draagvlak te creëren voor beslissingen door IV- en business-belangen te verbinden.
• Je hebt kennis van en ervaring met (gemeentelijke) bedrijfsprocessen en kent de ontwikkelingen en (on)mogelijkheden van ICT-technologieën in markt en maatschappij. Je weet hoe deze technologieën effectief benut kunnen worden voor de bedrijfsprocessen;
• Je hebt bij voorkeur ervaring met Agile Werken.
• Als senior heb je zeker ook de kwaliteiten en ervaring om de groep van business consultants als totaal en als individu verder te helpen in hun ontwikkeling om verder te groeien naar het zijn van een vertrouwde gesprekspartner die impact maakt met zijn/haar advies en dat met een extraatje. Ook help je in de veranderopgave om komende van een vraaggerichte werkwijze de omslag te maken naar een aanbodgerichte dienstverlening. Dit doe je door oog te hebben voor rationalisatie van het huidige applicatieportfolio maar ook voor de benodigde gedragsverandering en weerstand die dit met zich meebrengt.
• Je bent bij voorkeur direct beschikbaar.

Kom jij het maken voor Eindhoven?
Wij maken samen Eindhoven. Een wereldspeler die barst van de kennis, creativiteit en kunde. En van de energie. Met diezelfde energie werken wij aan de stad van vandaag én de toekomst. Werken voor de gemeente Eindhoven is veelzijdig, concreet en heeft betekenis.
Voor de meeste functies, zo ook voor deze functie, geldt dat hybride werken mogelijk is. Medewerkers zullen daarom minder vanuit kantoor en meer online werken. Dit betekent minder reistijd en reizen. Breng je de juiste expertise mee, maar woon je wat verder weg? Dan nodigen we jou van harte uit om ook te reageren op deze mooie inhoudelijke uitdaging!

Diversiteit en gelijke kansen: dat vinden wij heel belangrijk. Daarom ontvangen we graag jouw sollicitatie, als je voldoet aan onze wensen. Ongeacht je achtergrond, geslacht/gender, beperking, seksuele oriëntatie, religie/overtuiging of leeftijd.

Vereiste Kwalificaties

• Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden. Wij sturen u op dat moment de daarvoor benodigde documenten toe via de Portal. Uw kandidaat mag pas starten na afronding van de pre-employmentscreening.
• De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met Agile Werken.
• Je bent bij voorkeur direct beschikbaar.
• Je hebt minimaal een afgeronde hbo studie en ervaring op het snijvlak van ICT en bedrijfsvoering, met name met het vertalen van business-vraagstukken naar IV-oplossingsrichtingen.
• Je hebt kennis van en ervaring met (gemeentelijke) bedrijfsprocessen en kent de ontwikkelingen en (on)mogelijkheden van ICT-technologieën in markt en maatschappij. Je weet hoe deze technologieën effectief benut kunnen worden voor de bedrijfsprocessen.
• Je kunt goede analyses maken en weet draagvlak te creëren voor beslissingen door IV- en business-belangen te verbinden.
• Als senior heb je zeker ook de kwaliteiten en ervaring om de groep van business consultants als totaal en als individu verder te helpen in hun ontwikkeling om verder te groeien naar het zijn van een vertrouwde gesprekspartner die impact maakt met zijn/haar advies en dat met een extraatje. Ook help je in de veranderopgave om komende van een vraaggerichte werkwijze de omslag te maken naar een aanbodgerichte dienstverlening. Dit doe je door oog te hebben voor rationalisatie van het huidige applicatieportfolio maar ook voor de benodigde gedragsverandering en weerstand die dit met zich meebrengt.