Beeldbeoordelaar & klantcontact verkeerspilot prinsenbeek

• Detachering
• Branche Openbare orde en veiligheid
• max. € 70 per uur
• In Noord-Brabant
• Reageren vóór 20-10-2025 (02:00)

De functie

Beeldbeoordelaar & Klantcontact Verkeerspilot Prinsenbeek

Sta jij stevig in je schoenen en houd je van een dynamische werkomgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Ben jij benaderbaar, daadkrachtig en klantgericht?
Wil jij als Buitengewoon Opsporingsambtenaar (BOA) bijdragen aan een belangrijk verkeersproject in Breda? Voor de tijdelijke pilot in Prinsenbeek zoeken wij een collega die het leuk vindt om in contact te staan met inwoners en zorgvuldig omgaat met de verwerking van boetes en bezwaren.
Samen met je collega’s draag je bij aan de veiligheid en leefbaarheid in Prinsenbeek, waar we met nieuwe verkeersmaatregelen het sluipverkeer willen terugdringen.

Wat ga je doen?
In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor inwoners die te maken krijgen met de verkeersmaatregelen in Prinsenbeek. Je speelt een belangrijke rol in het verwerken en afhandelen van boetes en bezwaren.

• Je beoordeelt en verwerkt beelden.
• Je stuurt foto’s en bewijsstukken op naar inwoners die hierom vragen.
• Je handelt binnenkomende bezwaren en vragen zorgvuldig en klantgericht af.
• Je hebt telefonisch en schriftelijk contact met inwoners die (soms kritisch of emotioneel) reageren op hun boete.
• Je werkt secuur en objectief, ook wanneer de druk hoog is.

Wie zijn wij?
De Buitengewoon Opsporingsambtenaren (BOA’s) van de gemeente Breda zijn onderdeel van Team THOR (Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte). THOR Breda is een dynamisch en toekomstgericht team dat volop in ontwikkeling is.
Binnen THOR staat jouw professionele én persoonlijke groei centraal. Zo werken we met diverse coaches en hebben we een eigen fysiotherapeut. Wil je sporten in groepsverband of juist individueel? Dat kan, in onze eigen fitnessruimte of je kan aansluiten bij de groepssportmomenten. Daarnaast beschikken we over een digitale BOA ter ondersteuning van het dagelijks werk.
Jaarlijks verwerken de BOA’s  meer dan 18.000 meldingen. We werken intensief samen met ketenpartners op thema’s zoals evenementen, horeca, jeugd, personen met verward gedrag en handhaving in de buitengebieden van Breda.
Meer weten over wat THOR Breda allemaal doet? Kijk dan eens op onze Instagram pagina: Handhaving_Breda
Meer weten over de stad of organisatie? Lees meer over de Gemeente Breda.

Vereiste Kwalificaties

• De wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) reguleert de inzet van zzp’ers. Vanwege de aard en inhoud van de opdracht is het niet mogelijk hierop een zzp’er te laten starten. Geïnteresseerde zzp’ers kunnen zich uitsluitend in loondienst laten detacheren via een bureau. Doorleenconstructies (met een modelovereenkomst) zijn daarbij niet toegestaan.
• De Gemeente Breda volgt de Wet Normering Topinkomens. Het algemeen bezoldigingsmaximum voor het jaar 2025 is vastgesteld op € 246.000. Ook de bezoldigingsmaxima voor topfunctionarissen zonder dienstbetrekking zijn voor 2025 geïndexeerd. De eerste twaalf kalendermaanden mag de bezoldiging niet meer bedragen dan de som van € 32.700 per maand voor de eerste zes maanden en € 24.900 per maand voor de volgende zes maanden waarin de functie wordt vervuld. Het maximumuurtarief bedraagt vanaf 2025 voor de eerste twaalf kalendermaanden € 235. Bevestigt u hierbij dat met het tarief dat u gedurende de opdracht hanteert deze norm niet overschrijdt? NB: Mocht gedurende de looptijd van de opdracht deze norm overschreden (dreigen te) worden, dan is opdrachtgever gerechtigd de opdracht per direct eenzijdig te ontbinden.
• Breda VOG BOA’s. Om bij de gemeente Breda te komen werken, stellen wij een verklaring omtrent het gedrag politiegegevens (VOG-P) verplicht. Een VOG politiegegevens (VOG P) is een VOG, waarbij naast justitiële documentatie (strafblad) ook altijd politiegegevens worden geraadpleegd. Én waarbij deze politiegegevens op zichzelf doorslaggevend kunnen zijn voor de weigering van de VOG. Ook als de kandidaat verder geen strafblad heeft. Met uw inschrijving verklaart u zo spoedig mogelijk na gunning van de opdracht een VOG-P van de door u voorgestelde kandidaat te uploaden in het digitaal dossier van de kandidaat in Flex West-Brabant. De kosten voor het aanvragen van de VOG-P (€ 70) kunnen eenmalig gedeclareerd worden via de urenregistratie in Flex West-Brabant. Let op: Als binnen een termijn van 3 weken geen geldige VOG wordt geüpload, wordt de urenregistratie van de ingehuurde medewerker geblokkeerd en behouden wij ons het recht voor de opdracht per direct te beëindigen.
• Uw kandidaat is in het bezit van een geldig BOA getuigschrift. Dit moet blijken uit het cv.
• De kandidaat communiceert vloeiend in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Dit moet blijken uit het cv en kan getoetst worden in het gesprek.
• Uw kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met klantcontact in eerdere functies. Dit moet blijken uit het cv.
• Uw kandidaat beschikt over onderstaande competenties. Dit kan worden getoetst in een persoonlijk gesprek.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent communicatief sterk en kan goed omgaan met weerstand.
• Je bent stressbestendig en kunt goed prioriteiten stellen.
• Je werkt secuur en objectief, ook wanneer de druk hoog is.
• Je hebt goede gespreksvaarigheden.

De maandag 27 oktober en woensdag 29 oktober zijn gereserveerd voor persoonlijke gesprekken. Wij verzoeken u (uw kandidaat) vriendelijk hier reeds rekening mee te houden.